Randevu almak için 225 00 30 nolu telefonumuzu aradığınızda karşınıza bir telesekreter çıkacaktır. Telesekreteri dikkatlice dinleyiniz Açılış konuşması bittikten sonra;
          1. ADIM:
          ilk olarak telesekreter sizden      Dosya Numaranızı     (Hastanemize daha önceki müracaatınız esnasında sağlık karnesi kapağının iç yüzüne yapıştırılmış olan barkod etikette kayıtlı numara) girdikten sonra (*) tuşuna basınız. Telesekreter size girmiş olduğunuz dosya nosunu tekrar eder. Doğru ise onaylamak için (1) tuşuna basmanız, yanlış ise (3) tuşuna basarak dosya numaranızı yeniden girmeniz gerekmektedir.
         2. ADIM:
          Telesekreter, size gündüz veya akşam mı? Muayene olmak istediğinizi soracaktır GÜNDÜZ muayene olmak için (1),     AKŞAM muayene olmak için (3) tuşuna basınız.
         3. ADIM:
          Telesekreter, bu kez size poliklinik kodlarını ve adlarını sayar, siz bunlardan hangi polikliniğe gitmek istiyorsanız o polikliniğin kodunu tuşlayınız.
         4. ADIM:
            Tuşlamış olduğunuz poliklinikte birden fazla doktor çalışıyor ise, o poliklinikte o gün çalışan doktorların Poliklinik Kodlarını size sayarak bunlardan birini tuşlamanızı ister, veya tuşlamaz iseniz size otomatik olarak bu polikliniklerden birine sizi kaydeder.
         5. ADIM:
            Telesekreter, size randevu tarihinizi, sıra numaranızı ve randevu saatinizi söyler, daha sonra; telesekreter sizden aldığınız randevuyu kabul edip etmeyeceğiniz soracaktır. RANDEVUNUZUN KABUL EDİLMESİ İÇİN (1), tekrar dinlemek için (5), iptal etmek için (9)’u tuşlayarak işlemi sona erdiriniz. Eğer randevu işlemini kabul ettiyseniz telesekreterin size vereceği cevap RANDEVUNUZ KABUL EDİLMİŞTİR. TEŞEKKÜRLER.  Son mesaj olacaktır.
              Örnek:
            Randevu tarihiniz: 22.Ocak Pazartesi, randevu  saatiniz: 11:⁰⁰ poliklinik Genel Cerrahi 1, sıra numaranız: 35.
          Size verilen randevu saatinden 20 DAKİKA ÖNCE Müracaat Servisine (gerekli belgelerinizle) uğrayınız

v     Sabah poliklinikte sıra almak için çektiğiniz çileye son vermek üzere SSK Sivas Bölge Hastanesinde “Telefonlu Randevu Sistemi” uygulamaya konmuştur. Bu sistemi yararlı  bir şekilde kullanabilmek için bu  broşürdeki uyarılarılarımızı dikkatle okuyunuz.

v     Yalnızca bir gün sonrasına randevu verilebilmektedir.

v     Yeni gün için randevu alma saati sabah 07:30’da başlamaktadır.

v     Telefon etmeden önce Dosya Numaranızı mutlaka öğreniniz.

v     Randevu saati ve sıra  numaranızı unutmamak için mutlaka bir yere kaydediniz.

v     Hastaneye Randevu saatinizden 20 dakika önce müracaat ediniz.

v     Telefonla Randevu Sistemi için arayacağınız Telefon Numaramız:  225 00 30

v     Sizlere daha iyi sağlık hizmeti verebilmek için  ayrıca,  “Gönüllü Çalışma Uygulaması”   adı altında 17.⁰⁰- 20.⁰⁰ saatleri arasında Akşam Mesaisi başlatılmıştır. Randevu taleplerinizde bu hususu da gözönünde bulundurunuz.